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入世对ISP的影响

1999-12-15 来源:光明日报 林 达 我有话说

中美签署了关于中国加入世贸组织的双边协议后,各个产业都在思索自己的发展策略。互联网的发展是今年最受关注的话题之一,那么,提供因特网接入服务的ISP们发展现状如何呢?中国如果加入WTO,对于ISP又会有什么样的影响呢?近日,记者来到国内首批提供ISP业务的和讯信息科技有限公司,走访了该公司董事长章知方先生。

章知方介绍说,目前,ISP的业务范围实际上分为两大领域,一是对普通用户的接入服务,也就是为网民上网提供接入帐号和其他相关服务。二是提供主机的接入服务,主要是为企业和其他组织建立网站提供相关服务,包括网站建设、域名注册、主机托管、提供虚拟主机等等一揽子服务。目前国内的ISP经营环境尚不够理想,基本可以描述为“潜在市场容量极大,而现实市场有效需求不足。”

随着中国加入WTO进程的加快,国内ISP目前的困境有可能被迅速打破。加入WTO对中国ISP的影响主要体现在两个方面:

一、外资将大量注入电信产业,其中也包括ISP产业,互联网的发展进程将会加快。

中国加入WTO后,ISP本身作为电信产业的增值业务,吸收的外资将逐步增多。外资的注入将打破目前国内各家ISP形成的均势,最突出的表现将会是接入费用大幅度降低,从而降低用户和主机接入的门槛。

根据近期一些市场研究机构的调研结果,目前国内网民上网反映的焦点一是费用,二是接入速率。外资注入中国电信产业后,电信基础设施的建设也将会有大的进展,Internet带宽的问题预计将得到极大的缓解,这样就排除了网民上网的另一个障碍,使互联网真正进入千家万户。

二、加入WTO将加快我国企业外向化进程,刺激电子商务发展。我国加入WTO之后,所有的产业都将直接面对国际市场,传统产业的电子商务进程将会大大加快,中小企业的上网工程实施进度将会提前,从而对单位级Internet接入服务提出强大的需求。此外,企业的外向化还将迫使企业更多地关注国际市场的动向,而互联网是了解外界的最好的窗口,因此企业以用户身份上网的需求也会进一步增加。

由于市场得到进一步开放,许多外国公司竞相到国内建立自己的宣传窗口,利用本地化站点进行企业宣传和提供服务,在本地实施主机托管和租用主机空间的需求将会扩大,这也将给国内的ISP提供大量的商业机会。

由上述两点可以看到,未来一段时间内,中国互联网接入市场的主要特征将是市场容量的迅速扩大。尽管由于外资注入,市场供给能力也会得到提高,但需求的扩大会超过供给的扩大,ISP的市场环境将会改善而不是恶化。我们如果只把眼睛盯在400万网民身上,即使把他们都“据为己有”,也不过是勉强生存。只有将400万网民变成4000万或者4亿,中国ISP才能够真正地成长起来。

由于中方尚未同意外资在国内建立独资的电信企业,在中国加入WTO后相当一段时间内,外资还仅仅能够通过合资的方式来介入中国的电信市场。国内现有的ISP由于具有经营经验和市场资源,将首当其冲地成为外资寻找合作伙伴的对象,从而得以改善目前的财务状况,更好地参与市场竞争。面对这样一个市场机会,章知方认为国内现有的ISP应当采取下列一些策略:

一、扩大销售网络

在外资即将进入,市场面临膨胀之际,国内的ISP不应只着眼于巩固现有阵地,而应主动出击,迅速占领更广泛的区域。可以这样认为,目前ISP正处于一个“跑马圈地”的时期,谁能够占有更广大的市场,谁就能够在未来的竞争中取胜。

从服务方面来看,和讯公司充分考虑了用户的各方面需求,推出各种具有特色的服务方式。和讯公司推出的和讯上网卡,免去了开户续费的麻烦,实现即买即通。如果用户不愿意出门,和讯还推出家中开户、网上续费的服务。根据电信方面的有关规定,和讯上网卡实行国际国内分开计费的方式。使用户在浏览国内站点时只需付169网的费用即可。此外,和讯公司通过与工商银行和招商银行的合作,还实现了存款划帐交纳网费的功能。通过这些工作,使和讯的用户服务成为一个完整的体系,用户群也在不断扩大。

二、发展企业级平台服务

中国加入WTO将会带来企业上网的一个高潮,各家ISP应当提前做好准备,积累企业服务方面的经验和信誉。同时,应当将目光投向企业建立网站后的增值服务,降低接入门槛,谋求长期合作。

中国加入WTO对于市场格局的影响将是深远的,章知方坚信,只要国内的ISP踏踏实实地走好每一步,WTO给ISP带来的一定是更多的机会,而不仅仅是挑战。

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